Brian Chesky: das Skizzenbuch hinter Airbnb und die Disziplin des täglichen Zeichnens

Brian Chesky hat kein BWL-Studium absolviert. Er studierte Industriedesign an der Rhode Island School of Design (RISD). Er gründete Airbnb 2008 zusammen mit seinem Mitbewohner Joe Gebbia, dann schloss sich Nathan Blecharczyk ihnen an. Fünfzehn Jahre später hat Airbnb eine Kapitalisierung von mehr als 80 Milliarden US-Dollar. Was fast niemand über Chesky erzählt, ist das, was er weiterhin zeichnet: Täglich ganze Notizbücher als wichtigstes Produktmanagement-Tool. Diese tägliche Skizzenbuchpraxis entspricht weitgehend dem, was Julia Cameron in „The Artist's Way“ vorschreibt – nur dass Chesky es zeichnet, anstatt es zu schreiben.

Wer ist Brian Chesky?

Chesky wurde 1981 in Niskayuna, New York geboren. Sozialarbeiter von Vater und Mutter. Von 1999 bis 2004 studierte er Industriedesign am RISD, wo er Joe Gebbia kennenlernte. Nach seinem Abschluss zog er nach San Francisco. 2007 konnten er und Gebbia die Miete nicht bezahlen. Sie vermieteten drei Luftmatratzen auf dem Boden ihres Wohnzimmers an drei Teilnehmer einer Designkonferenz, die ein Hotel brauchten. Sie verlangten jeweils 80 Dollar. In dieser Nacht wurde die Idee von Airbnb (ursprünglich Air Bed & Breakfast) geboren. Mit einem Notizbuch voller Produktskizzen machten sie sich auf die Suche nach Investoren. Und Bill Gurley lehnte ab. Und Fred Wilson. Und die Mehrheit. Bis Paul Graham sie 2009 zu Y Combinator einlud. Heute ist Airbnb an der Nasdaq mit einem Marktwert von mehr als 80 Milliarden Dollar notiert. Chesky bleibt CEO. Und zeichne weiter.

Die Praxis: Das tägliche Skizzenbuch als Produkt- und Managementtool

Chesky ist unter Silicon-Valley-Gründern für eine Praxis bekannt, die in vielen Unternehmen als selten gelten würde: Er bringt zu allen wichtigen Produkttreffen ein Skizzenbuch mit. Nicht um Notizen zu machen. Für ziehen. Bildschirmskizzen, Benutzerflüsse, räumliche Ideen, Mindmaps. Das Skizzenbuch ist Ihr Denkwerkzeug, nicht Ihr Dokumentationswerkzeug. In Episode 1 von Masters of Scale (Reid Hoffman, 2017) beschrieb Chesky, wie er und Gebbia in den frühen Tagen von Airbnb waren Sie gestalteten das Gästeerlebnis buchstäblich Bild für Bild – als wäre es ein Drehbuch oder ein Comic. Sie zeichneten jeden Moment des Erlebnisses auf: wenn Sie die Bestätigungs-E-Mail erhalten, wenn Sie Ihren Koffer packen, wenn Sie in der Nachbarschaft ankommen, wenn Sie die Tür öffnen. Diese Praxis des visuellen Denkens statt in Tabellenkalkulationen ermöglichte es Airbnb, ein differenziertes Erlebnis zu schaffen, als alle Konkurrenten generische Zimmer anboten. Komplementäre Praxis nennt Chesky „Produktspaziergänge“: 90-minütige Spaziergänge ohne Computer, nur mit Skizzenbuch. Mindestens einmal pro Woche. Normalerweise mit Joe Gebbia, bevor er das Unternehmen verließ. Bei diesen Spaziergängen lösen sie keine betrieblichen Probleme, sondern gehen großen Fragen zur Produktausrichtung nach.

Die Verbindung zu Julia Camerons The Artist's Way

Cheskys tägliches Skizzenbuch ist Julia Camerons Morgenseiten in visueller Version. Die „Produktspaziergänge“ sind der Termin mit dem Künstler von Cameron auf das Produktmanagement angewendet. Die interessante Frage ist, warum so wenige Nicht-Designer-Gründer das Gleiche tun. Die wahrscheinliche Antwort ist, dass ihnen die Ausbildung zum visuellen Denken fehlt – RISD hat sie Chesky gegeben. Aber das Prinzip erfordert nicht, dass man Designer sein muss. Jeder Unternehmer kann morgen ein Notizbuch erstellen, in dem er Abläufe, Diagramme und spontane Kritzeleien zeichnet. Der Unterschied zwischen dem Denken nur mit Worten und dem Denken mit Zeichnungen ist enorm – und er steht im Widerspruch zur künstlerischen Begabung. Cheskys Notizbuch enthält keine „guten Zeichnungen“. Enthält „Zeichnungen, die denken“. Jeder kann es lernen. Julia Cameron empfiehlt es implizit in ihrem Kapitel über die „Wiederherstellung eines Ganzheitsgefühls“ – Chesky wendet es als Managementsystem an.

So wenden Sie es auf Ihren eigenen Fall an

Brian Chesky wurde nicht mit kreativen Superkräften geboren. Er hat über Jahre, manchmal Jahrzehnte eine nachhaltige Praxis aufgebaut, die direkt mit der von ihm angewandten Methode verknüpft ist Julia Cameron kodiert in Der Weg des Künstlers. Wenn Sie zu diesem Beitrag gekommen sind von Lesen Sie, warum Camerons Buch für Unternehmer und ambitionierte Menschen gedacht ist, Sie kennen das Framework bereits. Wenn Sie aus einer anderen Richtung kommen, fassen wir es für Sie zusammen: Camerons System trainiert die kreativen Fähigkeiten, die in der Berufsausbildung ignoriert werden – laterale Assoziation, Toleranz gegenüber Mehrdeutigkeiten, Disziplin der Vorstellungskraft, Integration von Intuition und Analyse. Die Kräfte, die den durchschnittlichen Gründer vom Ausnahmegründer, den kompetenten Manager vom unvergesslichen Manager, den guten Profi vom unverzichtbaren Profi unterscheiden.

Der Kurs Der Weg Ihres Künstlers Es ist die spanische Version dieses Systems. 12 Wochen, kostenlos, ohne spirituelle Choreografie, konzipiert für das ehrgeizige Profil, das skeptisch ankommt und Ergebnisse will. Brian Cheskys Praxis ist der lebende Beweis dafür, dass das System in der realen Welt mit echten Einsätzen funktioniert. Das Einzige, was noch fehlt, damit es für Sie funktioniert, ist, dass Sie anfangen.