بريان تشيسكي: كراسة الرسم وراء Airbnb وانضباط الرسم اليومي

بريان تشيسكي لم يدرس إدارة الأعمال. درس التصميم الصناعي في مدرسة رود آيلاند للتصميم (RISD). شارك في تأسيس Airbnb في عام 2008 مع زميله في السكن جو جيبيا، ثم انضم إليهما ناثان بليتشارتشيك. وبعد مرور خمسة عشر عامًا، يبلغ رأس مال Airbnb أكثر من 80 مليار دولار. ما لا يخبره أحد تقريبًا عن تشيسكي هو ما يواصل رسمه: دفاتر ملاحظات كاملة، كل يوم، باعتبارها الأداة الرئيسية لإدارة المنتج. تتطابق ممارسة كراسة الرسم اليومية هذه بشكل وثيق مع ما تصفه جوليا كاميرون في "طريق الفنان" - فقط تشيسكي هو الذي يرسمه بدلاً من كتابته.

من هو بريان تشيسكي؟

ولد تشيسكي عام 1981 في نيسكايونا، نيويورك. الأب والأم الأخصائيين الاجتماعيين. درس التصميم الصناعي في RISD من 1999 إلى 2004، حيث التقى جو جيبيا. بعد التخرج انتقل إلى سان فرانسيسكو. وفي عام 2007، لم يتمكن هو وجيبيا من دفع الإيجار. قاموا بتأجير ثلاث مراتب هوائية على أرضية غرفة المعيشة الخاصة بهم لثلاثة من الحاضرين في مؤتمر التصميم الذين كانوا بحاجة إلى فندق. لقد دفعوا 80 دولارًا لكل منهم. في تلك الليلة ولدت فكرة Airbnb (Air Bed & Breakfast في الأصل). لقد خرجوا للبحث عن مستثمرين مع دفتر ملاحظات مليء برسومات المنتج. ورفضهم بيل جورلي. وفريد ​​ويلسون. والأغلبية. حتى دعاهم بول جراهام إلى Y Combinator في عام 2009. واليوم تم إدراج Airbnb في بورصة ناسداك بقيمة سوقية تزيد عن 80 مليار دولار. يبقى تشيسكي الرئيس التنفيذي. واستمر في الرسم.

الممارسة: كراسة الرسم اليومية كأداة للمنتج والإدارة

يشتهر تشيسكي بين مؤسسي وادي السيليكون بممارسته التي تعتبر نادرة في العديد من الشركات: فهو يجلب كراسة الرسم إلى جميع اجتماعات المنتج المهمة. ليس لتدوين الملاحظات. ل يرسم. رسومات الشاشة، تدفقات المستخدم، الأفكار المكانية، الخرائط الذهنية. كراسة الرسم هي أداة تفكيرك، وليست أداة التوثيق. في الحلقة 1 من Masters of Scale (ريد هوفمان، 2017)، وصف تشيسكي كيف أنه في الأيام الأولى لشركة Airbnb هو وجيبيا لقد صمموا حرفيًا تجربة الضيف إطارًا بإطار - كما لو كان سيناريو فيلم أو قصة مصورة. لقد رسموا كل لحظة من التجربة: عندما تتلقى رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني، وعندما تحزم حقيبتك، وعندما تصل إلى الحي، وعندما تفتح الباب. إن ممارسة التفكير بصريًا، وليس في جداول البيانات، هي ما سمح لشركة Airbnb ببناء تجربة مختلفة عندما كان جميع المنافسين يدرجون غرفًا عامة. الممارسة التكميلية هي ما يسميه تشيسكي "يمشي المنتج": المشي لمدة 90 دقيقة بدون جهاز كمبيوتر، فقط مع كراسة الرسم. مرة واحدة في الأسبوع كحد أدنى. عادة مع جو جيبيا، قبل أن يغادر الشركة. خلال هذه الجولات، لا يقومون بحل المشكلات التشغيلية، بل يستكشفون أسئلة كبيرة حول اتجاه المنتج.

العلاقة مع طريقة الفنان لجوليا كاميرون

كراسة الرسم اليومية لتشيسكي هي صفحات الصباح لجوليا كاميرون في النسخة المرئية. "مناحي المنتج" هي الموعد مع الفنان تطبيق كاميرون على إدارة المنتجات. والسؤال المثير للاهتمام هو لماذا يفعل عدد قليل جدًا من المؤسسين غير المصممين نفس الشيء. الإجابة المحتملة هي أنهم يفتقرون إلى التدريب اللازم للتفكير بصريًا، وقد أعطاه معهد RISD لتشيسكي. لكن المبدأ لا يتطلب أن تكون مصممًا. يمكن لأي رجل أعمال أن يبدأ دفترًا غدًا حيث يرسم التدفقات والرسوم البيانية ورسومات الشعار المبتكرة العفوية. الفرق بين التفكير بالكلمات فقط والتفكير بالرسومات أيضًا هائل، وهو متعامد مع الموهبة الفنية. لا يحتوي دفتر تشيسكي على "رسومات جيدة". يحتوي على "رسومات تفكر". يمكن لأي شخص أن يتعلم القيام بذلك. توصي جوليا كاميرون بذلك ضمنيًا في فصلها حول "استعادة الشعور بالكمال" - ويطبقه تشيسكي كنظام إداري.

كيفية تطبيقه على حالتك الخاصة

لم يولد بريان تشيسكي بقوى خارقة إبداعية. لقد بنى ممارسة مستدامة على مدى سنوات، وأحيانًا عقود، ترتبط مباشرة بالطريقة التي يستخدمها جوليا كاميرون مشفرة في طريق الفنان. إذا كنت قد أتيت إلى هذا المنصب من القراءة عن سبب كون كتاب كاميرون مخصصًا لرواد الأعمال والأشخاص الطموحين، أنت تعرف الإطار بالفعل. إذا كنت قد أتيت من اتجاه آخر، فسنلخصه لك: نظام كاميرون يدرب القدرات الإبداعية التي يتجاهلها التدريب المهني - الارتباط الجانبي، والتسامح مع الغموض، وانضباط الخيال، وتكامل الحدس والتحليل. الصلاحيات التي تفصل بين المؤسس العادي والمؤسس الاستثنائي، والمدير الكفء عن المدير الذي لا يُنسى، والمهني الجيد عن المحترف الذي لا غنى عنه.

الدورة مسار الفنان الخاص بك إنها النسخة الإسبانية من هذا النظام. 12 أسبوعًا مجانًا، بدون تصميم رقصات روحية، مصممة للملف الشخصي الطموح الذي يصل متشككًا ويريد النتائج. إن ممارسة بريان تشيسكي هي دليل حي على أن النظام يعمل في العالم الحقيقي، مع وجود مخاطر حقيقية. الشيء الوحيد المفقود لجعله يعمل لصالحك هو أن تبدأ.