에스티 로더: 20세기 가장 수익성 높은 화장품 제국을 건설한 일간지

에스티 로더는 1930년대 퀸스의 주방에서 시작해 오늘날 800억 달러 이상의 가치가 있는 브랜드를 만들었습니다. 그는 재무 교육도, 초기 투자도, 당시 존재했던 경영서 한 권도 없이 이 일을 해냈습니다. 에스티 로더가 가졌던 것은 현대 MBA에서는 가르치지 않지만 그녀가 60년 동안 종교적으로 적용한 일상적인 실천이었습니다. 관찰 노트. 그리고 그 실천은 Estée가 이미 84세였을 때 출판된 줄리아 카메론의 The Artist's Way와 직접적으로 연결됩니다.

에스티 로더는 누구인가

에스티 로더는 1908년(일부 전기에 따르면 공식적으로는 1908년, 다른 전기에 따르면 1906년, 그녀는 나중 날짜를 선호함)에 퀸즈 코로나에서 Josephine Esther Mentzer라는 이름으로 태어났습니다. 이민자의 딸인 헝가리계 유대인 아버지, 체코인 어머니인 그녀는 가족 약국에서 자랐습니다. 그녀는 1930년대부터 열정적인 화학자인 삼촌이 준비한 페이셜 크림을 맨해튼 미용실에서 판매하기 시작했습니다. 1946년에 그녀는 남편 Joseph Lauder와 함께 페이셜 크림이라는 단일 제품으로 Estée Lauder Companies를 공동 창립했습니다. 현재 이 회사는 MAC, Bobbi Brown, Aveda, La Mer, Clinique, Smashbox, Tom Ford Beauty, Jo Malone London 등 수십 곳을 소유하고 있습니다. Estée는 60년간 회사에 종사한 후 2004년 95세(또는 97세)의 나이로 사망했습니다. 그녀는 타임이 선정한 20세기 가장 영향력 있는 비즈니스 천재 20인 중 유일한 여성이었습니다. 공식적인 이야기는 노력과 끈기 중 하나입니다. 덜 알려진 이야기는 기본 창의적 시스템에 대한 이야기입니다.

실천사항 : 일일상품수첩, 강박관찰, '고객 감동'

그녀의 자서전 Estée: A Success Story(1985)에서 Lauder는 그녀 세대의 사업가로서는 흔치 않은 세부 사항을 설명합니다. 매일 밤 잠들기 전 노트에 적었어요. 의제도 없고 구조도 없습니다. 제품 아이디어, 오늘의 대화, 누군가의 얼굴에서 발견한 것, 고객의 피부 상태는 어떤지, 구석구석에서는 어떤 좋은 냄새가 나는지. 60년 동안 매일 페이지와 페이지가 이어졌습니다. 성공 비결이 무엇인지 묻자 에스티는 두 문장으로 답했다. 첫 번째: '고객을 만졌습니다' — 나는 고객을 만졌습니다. 문자 그대로. 그는 카운터에 들어오는 모든 여성의 얼굴에 자신의 손으로 크림을 발랐습니다. 두 번째는 덜 인용되었습니다. '라고 적어놨어요. 매일 밤.' —제가 썼습니다. 야간. 두 번째 실천이 첫 번째 실천을 시스템으로 변화시켰습니다. 글도 쓰지 않고 고객을 만진 일화가 있다. 고객을 감동시키고 60년 동안 매일 밤 글을 쓴 것은 20세기 미국 여성 심리학의 종합적인 질적 데이터베이스입니다. Lauder는 해당 데이터베이스를 기반으로 회사를 설립했습니다. 두 번째는 객관적인 관찰이었습니다. 로더는 몇 시간 동안 백화점을 돌아다녔습니다. 나는 경쟁사의 창문을 보았습니다. 새로운 향수 냄새가 났어요. 나는 크림을 시험해 보았다. 공식적으로 '조사'하는 것이 아니라 흠뻑 젖는 것입니다. 그것은 아티스트와의 데이트에 대한 그의 버전이었습니다.: 목적이 없는 일반적인 설명 블록을 노트에 정리한 것입니다.

줄리아 카메론의 <아티스트 웨이>와의 연관성

로더의 나이트 노트는 줄리아 카메론의 모닝 페이지 아침이 아닌 밤에 만들어졌습니다. 동일한 기능: 비우기, 증류하기, 자유연상하기, 오늘의 감정 아카이브. 백화점 방문은 아티스트와의 약속 Cameron의 소매업 적용: 업무와 관련된 자극에 노출되지만 이를 전환할 의무는 없습니다. Lauder가 Cameron을 만나지 않고 자신의 시스템을 구축했기 때문에 동시성이 중요합니다. The Artist's Way라는 책은 Estée Lauder가 이미 60년 동안 직관적으로 실천했던 1992년이 되어서야 출판되었습니다. 이는 Cameron의 시스템이 새로운 것을 발명하지 않았다는 증거입니다. 이는 뛰어난 사람들이 스스로 발견한 관행을 성문화한 것입니다. Cameron은 방금 다른 모든 사람이 액세스할 수 있도록 만들었습니다.

자신의 사례에 적용하는 방법

에스티 로더는 창의적인 초능력을 갖고 태어나지 않았습니다. 그는 수년, 때로는 수십 년에 걸쳐 지속적인 관행을 구축했으며, 이는 자신이 수행하는 방법과 직접적으로 연결됩니다. 줄리아 카메론 인코딩된 예술가의 길. 이 포스팅을 여기까지 오셨다면 Cameron의 책이 왜 기업가와 야심찬 사람들을 위한 것인지 읽어 보세요., 당신은 이미 프레임워크를 알고 있습니다. 다른 방향에서 오신 분을 위해 요약해 드리겠습니다. Cameron의 시스템은 전문 교육에서 무시되는 창의적인 능력, 즉 측면 연관성, 모호성에 대한 내성, 상상력의 규율, 직관과 분석의 통합을 훈련합니다. 평범한 창업자와 뛰어난 창업자를, 유능한 관리자와 기억에 남는 관리자, 좋은 전문가와 필수 전문가를 가르는 힘.

코스 당신의 예술가의 길 해당 시스템의 스페인어 버전입니다. 12주 무료, 영적 안무 없음, 회의적이며 결과를 원하는 야심찬 프로필을 위해 설계되었습니다. Estée Lauder의 관행은 시스템이 실제 위험을 안고 현실 세계에서 작동한다는 살아있는 증거입니다. 그것이 당신을 위해 작동하도록 하기 위해 누락된 유일한 것은 당신이 시작하는 것입니다.