照片:塞莱斯特·斯洛曼·CC BY-SA 4.0· 维基共享资源
Brian Chesky did not study business.他在罗德岛设计学院 (RISD) 学习工业设计。 2008 年,他与室友 Joe Gebbia 共同创立了 Airbnb,随后 Nathan Blecharczyk 也加入了他们。十五年后,Airbnb 的资本已超过 800 亿美元。几乎没有人谈论切斯基的是他继续画的东西: 整个笔记本,每天,作为主要的产品管理工具。每天的素描本练习与朱莉娅·卡梅伦在《艺术家之路》中所规定的非常接近——只有切斯基画它而不是写它。
布莱恩·切斯基是谁?
切斯基 1981 年出生于纽约州尼斯卡尤纳。父亲和母亲都是社会工作者。 1999 年至 2004 年,他在罗德岛设计学院学习工业设计,并在那里认识了乔·杰比亚 (Joe Gebbia)。毕业后,他搬到了旧金山。 2007年,他和杰比亚付不起房租。他们在客厅地板上租了三个充气床垫给需要酒店的三名设计会议与会者。他们每人收费80美元。那天晚上,Airbnb(原Air Bed & Breakfast)的想法诞生了。他们带着一本写满产品草图的笔记本出去寻找投资者。比尔·格利拒绝了他们。还有弗雷德·威尔逊。和大多数。直到 2009 年 Paul Graham 邀请他们加入 Y Combinator。如今 Airbnb 在纳斯达克上市,市值超过 800 亿美元。切斯基仍然担任首席执行官。并继续画画。
实践:日常素描本作为产品和管理工具
切斯基在硅谷创始人中因一种在许多公司被认为罕见的做法而闻名:他在所有重要的产品会议上都带着一本速写本。不是为了记笔记。为了 画。屏幕草图、用户流程、空间创意、思维导图。速写本是你的思考工具,而不是你的文档工具。在《规模大师》(Reid Hoffman,2017 年)第一集中,Chesky 描述了他和 Gebbia 如何在 Airbnb 的早期发展 他们确实逐帧设计了宾客体验 ——就像电影剧本或漫画一样。他们描绘了体验的每一个瞬间:当你收到确认电子邮件时,当你收拾行李箱时,当你到达社区时,当你打开门时。这种以视觉而非电子表格的方式进行思考的做法,使得 Airbnb 在所有竞争对手都列出通用房间时能够打造出差异化的体验。切斯基所说的补充练习 “产品行走”: 90 分钟步行,不带电脑,只带一本速写本。至少每周一次。在乔·杰比亚离开公司之前,他通常和他在一起。在这些散步中,他们不解决运营问题,而是探索有关产品方向的重大问题。
"Diseñamos cada momento de la experiencia del usuario en papel antes de tocar código. Frame por frame, como una película."
— Brian Chesky,《规模大师》第 1 集(2017 年)与朱莉娅·卡梅伦的《艺术家之路》的联系
切斯基的每日素描本是 朱莉娅·卡梅伦的晨报 在视觉版本中。 “产品行走”是 与艺术家的约会 卡梅伦的理论应用于产品管理。 The interesting question is why so few non-designer founders do the same. The likely answer is that they lack the training to think visually — RISD gave it to Chesky. But the principle does not require being a designer. Any entrepreneur can start a notebook tomorrow where he draws flows, diagrams, spontaneous doodles. The difference between thinking only with words and also thinking with drawings is enormous — and it is orthogonal to artistic talent. 切斯基的笔记本中不包含“好图画”。包含“会思考的图画”。任何人都可以学会这样做。朱莉娅·卡梅伦在她关于“恢复完整感”的章节中含蓄地推荐了它——切斯基将其作为一种管理系统。
今天你可以学到的四课
- 速写本是思考的工具,而不是记录的工具。切斯基通过打造 Airbnb 证明了这一点。
- 逐帧绘制用户体验可以产生电子表格无法产生的竞争优势。
- 产品行走:90 分钟,没有屏幕,只有笔记本。每周一次。卡梅伦称之为与艺术家的约会。
- 您不需要成为一名设计师才能用图纸进行思考。您需要一台便宜的笔记本电脑和打开它的纪律。
如何应用到自己的案例中
布莱恩·切斯基并非生来就有创造力。他多年来甚至数十年建立了持续的实践,这与他所采用的方法直接相关。 朱莉娅·卡梅伦 编码在 艺术家之路。如果您是从以下位置看到这篇文章的 阅读为什么卡梅伦的书适合企业家和雄心勃勃的人,你已经了解了框架。如果您来自另一个方向,我们将为您总结一下:卡梅伦的体系训练了专业训练所忽视的创造力——横向联想、对模糊性的容忍、想象力的训练、直觉与分析的整合。这些权力将普通创始人与杰出创始人、称职的管理者与令人难忘的管理者、优秀的专业人士与不可或缺的专业人士区分开来。
课程 你的艺术家之路 这是该系统的西班牙语版本。 12 周,免费,没有精神编排,专为雄心勃勃、持怀疑态度并希望取得成果的人士设计。 Brian Chesky 的实践活生生地证明了该系统在现实世界中的运作,并具有真正的风险。要让它为你工作,唯一缺少的就是你开始。