Retrato de Brian Chesky

写真: Celeste Sloman · CC BY-SA 4.0 · ウィキメディア・コモンズ

ブライアン・チェスキーはビジネスを学んだわけではありません。彼はロードアイランド スクール オブ デザイン (RISD) で工業デザインを学びました。彼は 2008 年にルームメイトのジョー ゲビアと Airbnb を共同設立し、その後ネイサン ブレシャルチックが加わりました。 15 年後、Airbnb の資本金は 800 億ドルを超えました。チェスキーについてほとんど誰も語らないのは、彼が描き続けていることです。 メインの製品管理ツールとしてノート全体を毎日使用。毎日のスケッチブックの実践は、ジュリア・キャメロンが『アーティストの道』で規定していることと非常に一致しています。チェスキーだけがそれを書くのではなく、絵を描いています。

ブライアン・チェスキーとは誰ですか?

チェスキーは1981年にニューヨーク州ニスカユナで生まれた。父と母はソーシャルワーカー。彼は 1999 年から 2004 年まで RISD で工業デザインを学び、そこで Joe Gebbia と出会いました。卒業後、サンフランシスコに移住。 2007年、彼とゲビアは家賃を支払うことができなかった。彼らは、ホテルを必要としたデザイン会議の出席者 3 人に、リビング ルームの床に置かれた 3 つのエア マットレスをレンタルしました。彼らはそれぞれ80ドルを請求しました。その夜、Airbnb (当初は Air Bed & Breakfast) のアイデアが生まれました。彼らは製品のスケッチがいっぱい詰まったノートを持って投資家を探しに出かけました。そしてビル・ガーリーは彼らを断った。そしてフレッド・ウィルソン。そして大多数。 2009 年に Paul Graham が彼らを Y Combinator に招待するまでは、現在 Airbnb はナスダックに上場されており、市場価値は 800 億を超えています。チェスキー氏はCEOに留まる。そして描き続けてください。

実践: 製品および管理ツールとしての毎日のスケッチブック

チェスキー氏は、多くの企業では珍しいと思われる習慣を実践していることでシリコンバレーの創業者の間で有名だ。彼はすべての重要な製品会議にスケッチブックを持参する。メモを取るためではありません。のために 描く。画面スケッチ、ユーザー フロー、空間アイデア、マインド マップ。スケッチブックは思考ツールであり、文書化するツールではありません。 『マスターズ オブ スケール』(リード ホフマン、2017 年)のエピソード 1 で、チェスキーは Airbnb の初期にゲビアとどのように過ごしたかを説明しました。 彼らは文字通りゲストエクスペリエンスをフレームごとにデザインしました —あたかも映画の脚本か漫画のようです。彼らは、確認メールを受け取ったとき、スーツケースに荷物を詰めるとき、近所に到着したとき、ドアを開けるときなど、あらゆる瞬間の体験を描きました。スプレッドシートではなく視覚的に考えるこの実践により、競合他社がすべて一般的な部屋を掲載していたときに、Airbnb が差別化されたエクスペリエンスを構築することができました。チェスキーの言う補完的実践とは 「プロダクトウォーク」: パソコンを使わずにスケッチブックだけを持って90分間ウォーキング。最低でも週に1回。いつもはジョー・ゲビアと一緒で、彼が会社を辞める前に。これらの散歩中に、彼らは運用上の問題を解決するのではなく、製品の方向性に関する大きな疑問を検討します。

「私たちは、コードに触れる前に、ユーザーエクスペリエンスのあらゆる瞬間を紙の上でデザインします。映画のように、フレームごとに。」

— ブライアン・チェスキー、マスターズ・オブ・スケール エピソード 1 (2017)

ジュリア・キャメロンの「The Artist's Way」とのつながり

チェスキーの毎日のスケッチブックは、 ジュリア・キャメロンのモーニングページ ビジュアルバージョンで。 「プロダクトウォーク」とは、 アーティストとの約束 キャメロンの考え方を製品管理に応用しました。興味深い疑問は、なぜデザイナー以外の創業者で同じことをする人がこれほど少ないのかということです。考えられる答えは、視覚的に考えるための訓練が彼らに欠けているということです。RISD はそれをチェスキーに与えました。しかし、この原則にはデザイナーである必要はありません。起業家は誰でも、フロー、図、自発的な落書きを描くノートを明日から始めることができます。言葉だけで考えるのと、絵も使って考えるのとの違いは非常に大きく、それは芸術的才能とは異なります。 チェスキーのノートには「良い絵」は載っていない。 「考える絵」が収録されています。。誰でもそれを学ぶことができます。ジュリア・キャメロンは、「全体性の感覚の回復」に関する章でそれを暗黙のうちに推奨しています。チェスキーはそれを管理システムとして適用しています。

今日から取り入れられる 4 つのレッスン

  • スケッチブックは考えるためのツールであり、文書化するためのツールではありません。チェスキー氏は、Airbnb を構築することでこれを実証しました。
  • ユーザーエクスペリエンスをフレームごとに描画することで、スプレッドシートでは生み出せない競争上の優位性が生まれます。
  • 製品の歩行: 画面なし、ノートブックのみで 90 分間。週に一度。キャメロンがアーティストとデートと呼ぶもの。
  • 図面を使って考えるのにデザイナーである必要はありません。安いノートとそれを開くには規律が必要です。

自分のケースにどう適用するか

ブライアン・チェスキーは、創造的なスーパーパワーを持って生まれてきたわけではありません。彼は、何年も、時には何十年もかけて、彼のメソッドに直接つながる継続的な実践を構築しました。 ジュリア・キャメロン でエンコードされた アーティストの道。からこの投稿に来た方は キャメロン氏の本がなぜ起業家や野心家向けなのかについて読む、フレームワークはすでに知っています。別の方向から来た人のために、それを要約します。キャメロンのシステムは、横のつながり、曖昧さへの耐性、想像力の規律、直観と分析の統合など、専門的な訓練では無視される創造的な能力を訓練します。平均的な創業者と並外れた創業者、有能なマネージャーと記憶に残るマネージャー、優れた専門家と不可欠な専門家を分ける権力。

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